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Windows 10 Laptop lässt sich nicht starten
Wir werden Ihnen helfen, Ihren nicht mehr startenden Laptop wieder zum Leben zu erwecken.
Ein neuer Tag ist angebrochen, und es ist business as usual. Du klappst deinen zuverlässigen Laptop auf und erinnerst dich daran, dass du ihn am Abend zuvor aufgeladen hast, drückst den Ein-/Ausschalter und…nichts passiert. Er bleibt ausgeschaltet oder versucht hochzufahren, kommt aber nie zum Anmeldebildschirm. Dies ist mittlerweile eine Horrorgeschichte unter Computer Benutzern.
Es ist das gefürchtete Szenario, dass Sie feststellen, dass sich Ihr Laptop nicht anschaltet oder beim Hochfahren hängen bleibt. Glücklicherweise hatten viele schon einmal Bootprobleme mit Windows. Es gibt mehrere bekannte Lösungen, mit denen Sie Ihren Laptop wieder zum Laufen bringen können, insbesondere wenn das Problem nur in den Treibern oder der Software liegt.
Prüfen Sie zunächst, ob ein Problem mit dem Display besteht.
Es gibt Fälle, in denen der Prozessor eines Laptops in Ordnung ist, aber nicht auf dem Bildschirm angezeigt wird. Vielleicht ist es ein Problem mit Ihrem Bildschirm. Im Laufe der Zeit können die Flex Kabel, die in den Monitor Scharnieren laufen und die Hauptplatine mit dem eingebauten Display verbinden, durch die Benutzung beschädigt werden.
Das Wichtigste dabei ist, dass Sie prüfen, ob Ihre Hardware noch in Ordnung ist. Es sollte LED-Anzeigen geben, die anzeigen, dass Ihr Laptop eingeschaltet ist, der Akku geladen wird und die Festplatte aktiv ist. Wenn die LED-Anzeigen normal leuchten, versuchen Sie es mit einem VGA- oder HDMI-Kabel. Schließen Sie den Laptop an einen Fernseher oder Monitor an, um zu prüfen, ob der Bildschirm sichtbar wird.
Wenn dies der Fall ist, bedeutet dies, dass nur der Bildschirm des Laptops beschädigt ist und alles andere in Ordnung ist. Sie können den Laptop zur Reparatur einschicken oder in der Zwischenzeit einen externen Monitor verwenden.
Halten Sie die Ein/Aus-Taste eingedrückt.
Laptops können gelegentlich während des Startbildschirms hängen bleiben. Der Bildschirm bleibt hängen, während das Markenlogo oder der Begrüßungsbildschirm angezeigt wird, oder die rotierende Ladeanzeige bleibt einfach stehen. Es ist wahrscheinlich, dass das Betriebssystem (OS) Ihre Hardware-Geräte nicht richtig anschließen und steuern kann. Selbst das Drücken der Tastenkombination Strg + Alt + Entf zum Neustart kann in solchen Fällen nicht funktionieren.
Die Lösung ist einfach. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste Ihres Laptops 10-30 Sekunden lang eingedrückt, da die Zeit je nach Marke Ihres Laptops variieren kann.Dies wird als Power Cycling bezeichnet, bei dem der Akku aller Teile des Laptops vollständig ausgeschaltet wird. Warten Sie etwa eine Minute und schalten Sie es wieder an. Hoffentlich kommt er diesmal über den Ladebildschirm hinaus.
Entfernen Sie alle Kabel von Ihren USB-Anschlüssen.
Als nächstes sollten Sie Ihre USB-Anschlüsse überprüfen. Stellen Sie sicher, dass keine externen Festplatten angeschlossen sind. Möglicherweise haben Sie zuvor von einem externen Laufwerk gestartet und der Laptop wurde so umkonfiguriert, dass er diesem Laufwerk beim Starten Priorität einräumt. Wenn ein anderes Speichergerät angeschlossen ist, versucht der Laptop möglicherweise, von einem Betriebssystem zu starten, das nicht vorhanden ist.
Sie können Ihre Starteinstellungen auch über die BIOS-Oberfläche (Basic Input/Output System) überprüfen. Sie können auf die BIOS-Einstellungen des Laptops zugreifen, indem Sie schnell die Entf-Taste oder die zugewiesene Funktionstaste drücken, während der Computer versucht, hochzufahren. Die BIOS-Taste kann F1, F2, F12 oder eine andere Funktionstaste sein, je nach Laptop-Hersteller.
Suchen Sie die Registerkarte Boot auf dem BIOS-Bildschirm. Hier können Sie die Liste der Laufwerke sehen, die Ihr Laptop beim Hochfahren priorisiert. Stellen Sie sicher, dass Ihr primäres Laufwerk mit Windows 10 auf die höchste Priorität eingestellt ist. Speichern Sie Ihre Änderungen und verlassen Sie das BIOS, um neu zu starten.
Wenn das nicht funktioniert, sollten Sie als Nächstes die Integrität Ihrer Windows-Installation überprüfen. Möglicherweise gibt es Softwareprobleme, die verhindern, dass Ihr Gerät vollständig hochfährt.
Starten im abgesicherten Modus
Der abgesicherte Modus ist eine Funktion, mit der Sie Windows in einem minimalistischen Zustand starten können. Im abgesicherten Modus sind nur die wichtigsten Anwendungen auf Ihrem Laptop zugänglich, da nur eine begrenzte Anzahl von Treibern und Hintergrundprozessen ausgeführt werden darf. Wenn Sie nicht normal hochfahren können, der Laptop aber im abgesicherten Modus funktioniert, bedeutet dies, dass einer der Treiber oder Startprogramme das Problem verursacht.
Dieser Modus kann normalerweise von Windows aus über das Wiederherstellungsmenü unter Einstellungen aufgerufen werden. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass der Laptop nicht einmal über den Begrüßungsbildschirm hinausgeladen werden kann. Sie müssen den Laptop dann dreimal zwangsstarten.
Drücken Sie den Ein-/Ausschalter, um das Notebook einzuschalten. Sie wissen, dass das Hochfahren fehlschlagen wird, also halten Sie die Einschalttaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät beim ersten Anzeichen, dass es eingeschaltet ist, auszuschalten. Schalten Sie den Laptop ein und zwingen Sie ihn, sich wieder auszuschalten. Wiederholen Sie den Vorgang insgesamt dreimal und schalten Sie ihn schließlich ein und lassen Sie ihn vollständig hochfahren.
Windows 10 öffnet automatisch die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) nach drei aufeinanderfolgenden Startfehlern. Es ist ein Werkzeug, das Ihnen Optionen für die Reparatur oder das Zurücksetzen Ihres Laptops bietet. Klicken Sie in WinRE auf ‘Problembehandlung > Erweiterte Optionen’ und dann auf ‘Starteinstellungen’. Wählen Sie dann Neustart.
Der Computer startet neu und zeigt Ihnen eine Liste mit Startoptionen an. Sie können nun wählen, ob Sie den Standardmodus oder eine Version verwenden möchten, bei der die Netzwerktreiber den Internetzugang erlauben. In jedem Fall bedeutet der erfolgreiche Start des abgesicherten Modus, dass Ihre Hardware wahrscheinlich in Ordnung ist und ein Treiber den Startfehler verursacht.
Im abgesicherten Modus können Sie Sicherungskopien Ihrer wichtigen Dateien erstellen. Sie können auch die Gelegenheit nutzen, um Treiber zu deinstallieren und zu sehen, ob Sie danach normal hochfahren können.
Verwenden Sie die automatische ‘Startup-Reparatur’ von Windows
Als Alternative zum abgesicherten Modus können Sie die Selbstdiagnose- und Reparaturtools von Windows verwenden. Auch hierfür müssen Sie WinRE öffnen, indem Sie den Startvorgang dreimal erzwingen. Klicken Sie statt auf Starteinstellungen unter Erweiterte Optionen auf Autostart reparieren.
Wählen Sie Ihr Benutzerkonto und geben Sie Ihr Passwort ein. Drücken Sie dann die Schaltfläche weiter. Dadurch wird die Funktion "Startup Repair" gestartet, was einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Es durchsucht das System gründlich nach Treibern und kritischen Softwareproblemen, die den Start von Windows verhindern. Wenn er erfolgreich ist, wird Ihr Computer neu gestartet und Windows korrekt gebootet.
Dann können Sie den Speicherort C:\Windows\System32. Die Datei SrtTrail.txt enthält ein Protokoll der Diagnoseergebnisse und eine Liste der Programme, die zuvor einen Systemfehler verursacht haben.
Zurücksetzen und Reinigen Ihres RAM-Moduls
Ihr Random Access Memory (RAM)-Modul hat möglicherweise Probleme. RAM bezieht sich auf den Kurzzeitspeicher Ihres Laptops, der die Menge an Informationen, die er gleichzeitig speichern kann, erleichtert. Wenn der Arbeitsspeicher beschädigt ist oder nicht funktioniert, lässt sich Ihr Laptop möglicherweise nicht mehr starten.
Ein Hinweis auf ein RAM-Problem ist in der Regel, wenn die Leistung bei der Verwendung des Laptops abnimmt oder das Gerät zufällig abstürzt und neu startet. Dies kann dazu führen, dass Ihr Laptop überhaupt nicht mehr hochfährt. Möglicherweise lässt sich das Problem durch Reinigen und erneutes Einsetzen des RAM-Moduls in den Steckplatz beheben.
Achten Sie darauf, dass Ihr Laptop ausgeschaltet und vom Stromnetz getrennt ist. Drehen Sie das Gerät auf den Kopf, so dass die Unterseite zu Ihnen zeigt. Schrauben Sie den Deckel ab, um das RAM-Modul freizulegen. Bei einigen Modellen müssen Sie die Schrauben entfernen und die gesamte untere Abdeckung vorsichtig vom Laptop abheben, um den RAM-Steckplatz zu sehen.
Lösen Sie vorsichtig die Verriegelung des Steckplatzes und kippen Sie ihn nach oben, so dass er etwa 30 ° von der Oberfläche des Laptops entfernt ist. Ziehen Sie das RAM-Modul heraus und reinigen Sie es von Staub. Sie können die Steckerstifte auch vorsichtig mit einem trockenen Wattestäbchen reinigen. Setzen Sie den Arbeitsspeicher wieder in den Steckplatz ein und verriegeln Sie die Verriegelungen.
Starten Sie Ihren Laptop neu, um zu prüfen, ob er funktioniert. Sie können auch versuchen, andere Komponenten wieder einzusetzen, z. B. die HDD oder SDD im Festplattenfach oder M.2-Steckplatz.
Was kann sonst noch getan werden?
Sie können die alte Windows 10-Installation "vernichten", indem Sie eine neue Kopie des Betriebssystems installieren. Sie benötigen dann einen USB-Stick mit mindestens 8 GB Speicherplatz und gehen dann auf die offizielle Windows 10 Download-Seite. Laden Sie das Programm herunter und folgen Sie den Anweisungen zur Installation auf dem USB-Stick. Sie können dann das Flash-Laufwerk verwenden, um Ihr System zu starten und Windows zu installieren. Denken Sie daran, dass dadurch alle zuvor gespeicherten Dateien gelöscht werden.
Seien Sie vorsichtig, wenn Sie vermuten, dass Ihre Hardware physisch beschädigt wurde - vor allem, wenn der Laptop heruntergefallen ist, nass geworden ist oder durch einen Stromstoß ausgeschaltet wurde. Achten Sie auf starke Vibrationen oder Geräusche, wenn Sie den Laptop einschalten. An diesem Punkt ist es ratsam, die Hilfe eines professionellen Technikers in Anspruch zu nehmen, wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie vorgehen sollen.
Wenn es Ihnen gelingt, zumindest die BIOS-Einstellungen zu öffnen, überprüfen Sie die Liste der Boot-Geräte. Wenn die Festplatte auch nach dem erneuten Einsetzen nicht in der Liste erscheint, ist das Laufwerk wahrscheinlich defekt.Wenn das Laufwerk im BIOS angezeigt wird, der Bootfehler aber weiterhin besteht, können Sie Ihre Dateien trotzdem darin speichern. Trennen Sie den Laptop vom Stromnetz und entfernen Sie die Festplatte oder SSD. Schließen Sie ihn dann an einen anderen Laptop oder Computer an und stellen Sie ihn im BIOS des Geräts als ‘Slave’ ein.
